Безопасное пользование банковской картой
30 октября 2025 г.

Безопасное пользование банковской картой
-
Все SMS-сообщения (информационные и рекламного характера) поступают от официального контакта вашего Банка. В сообщениях от Банка никогда не указывается номер мобильного телефона.
-
В случае получения подозрительного сообщения от имени вашего Банка (например, «Ваша карта заблокирована»), содержащее номер мобильного телефона, с требованием / просьбой перезвонить на указанный номер, никогда не перезванивайте на указанный номер.
-
В случае получения SMS-сообщения о каких-либо финансовых операциях по Вашим банковским картам, которые Вы не производили, обязательно перезвоните в Контакт-центр Банка по бесплатному круглосуточному телефону (он указан на обратной стороне Вашей карты). Оператор проверит операции по Вашей карте и заблокирует ее при подозрении в мошеннических действиях третьих лиц.
-
Всегда помните о том, что Банк никогда не требует предоставления номера Вашей карты, CVV-кода и других реквизитов карты через SMS-сообщения.
-
В случае входящего звонка на Ваш мобильный телефон никогда не называйте все реквизиты Вашей карты (номер, срок действия, CVV-код и пр.) и не предоставляйте все Ваши персональные данные (серия и номер паспорта, адрес регистрации, контактные телефоны, данные о счетах).
-
В случае поступления входящего звонка на Ваш мобильный телефон с сообщением о том, что Ваша карта заблокирована и для ее разблокировки необходимо установить Вашу личность через банкомат – не осуществляйте требуемых действий и не сообщайте реквизиты Вашей карты (номер, срок действия, CVV-код и пр.)!
-
Никогда не называйте все реквизиты Вашей карты (номер, срок действия, CVV-код и пр.) и не предоставляйте все Ваши персональные данные (серия и номер паспорта, адрес регистрации, контактные телефоны, данные о счетах).
-
Обращаем Ваше внимание на то, что владелец карты не может передавать свою карту и / или называть PIN-код другим лицам. В целях безопасности владелец карты обязан хранить номер PIN-кода отдельно от карты. Операции с использованием PIN-кода признаются совершенными владельцем и оспариванию не подлежат. Никогда не передавайте реквизиты Ваших карт третьим лицам.
-
Не сообщайте номер Вашей карты и не передавайте ее в руки незнакомым людям, в том числе официантам, продавцам в магазинах и пр.
-
При смене номера мобильного телефона или какой-либо иной личной информации (фамилия, адрес постоянной регистрации и пр.) оперативно сообщите Банку актуальные данные.

Автор
Дирекция ЦФО Севастополь
Похожие статьи

